展会结束后,我们该如何跟进客户?

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一次成功的参展的定义是什么?展位的流量还是收集到的名片数量?这些从某种意义上都是能作为衡量参展是否成功的因素。但最根本的,还是能够转化为客户的潜在客户数量。分发小样品或者是收集名片永远不是参加展会的核心目的。

我们该如何在展后跟进客户?

首先,及时跟进联系客户很重要。最好在活动后隔一两天联系客户,但最晚也不超出一个星期。

有的人可能觉得越早联系客户越好,毕竟打铁要趁热嘛。

但是展会后第一天客户在干吗?在等着业务员联系自己吗?肯定不是,这时候展会刚结束,客户可能也正忙得焦头烂额。在这个时间给客户发过去消息,客户有时间看吗?

总之,在展会结束的前一两天,还是要慎重联系客户,在展会后隔个一两天再联系客户,给对方足够的休息时间或许会更加有效。

小提示:一定要在工作日内跟进

最晚不超过一个星期,因为时间太久客户会遗忘。这时候再去发送邮件联系客户,很容易被客户当成是垃圾邮件。

在一周内跟进的话,客户对展会的记忆还很新鲜。同样,这个时间的跟进也还是要选择在工作日内完成。


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